Поставщик не возвращает оплату после отказа от заказа
Всем доброго дня!У меня возникла ситуация,я как ИП оплатила ООО заказ,за месяц заказ не был выполнен и я отказалась от заказа.ООО уведомили по эл.почте что заказ отменен и в ближайшие дни вернут оплату .Я оплачивала с карты сбербанка.Уже прошел месяц оплату не возвращают постоянные отговорки .В итоге два месяца ни заказа ни возврата оплаты.Заказ был сделан через интернет магазин.Что делать?как вернуть оплату?Всем спасибо
Comments
-
Здравствуйте.
1.Проверьте ООО через Контур-Фокус. Возьмите с его сайта всю доступную информацию об ООО. Скачайте договора о поставке товара.
2. Начните общаться с поставщиком через письма. Притензия по поводу сроков, с условием, что вам вернут деньги в течении разумных сроков (можно поставить свои, например: 5,10,14 дней). По окончанию этих сроков Вы имеете право подать на поставщика в суд.
3. Обычно после письменной притензии поставщики возвращают деньги. Если нет, то суда Вам не избежать. Все судебные издержки учитывайте, потом их Вам обязана будет возместить виновная сторона.
4. В суд подавайте как физ лицо - есть возможность возместить моральные затраты.
Удачи! -
Спасибо большое!
